2020
Digitaal aan de slag!
Iedereen kon via facebook onze tweewekelijkse wilde avonturen bekijken om stiekem binnen te gluren in onze werking. Nu we ook wat lessen kunnen inhalen tijdens de vakantie, loert de periode van “overgangen” om de hoek. Wat mag je verwachten? Of hoe krijg ik antwoord op mijn vragen?
Opvolging zoals gewoonlijk
Net zoals andere seizoenen, worden de groepen gemonitord door heel wat verschillende partijen. Alles start natuurlijk met een goede groepsverdeling. We proberen zoveel als mogelijk homogene groepen te maken, met voldoende lesgevers om performant aan de slag te gaan. Tijdens de lessenreeks houden we (zowel in het midden als op het einde van de reeks) een interne evaluatie. Deze evaluaties worden uitgevoerd door de trainers van de groep, de coördinatoren van de zwemschool of -fabriek en de hoofdtrainer. Zo kunnen we snel bijsturen waar nodig. Naast onze eigen evaluatie zorgen we ook voor een zichtbare beloning en worden één of meerdere brevetten behaald. 75% van alle kinderen uit “leren zwemmen” kwam ondertussen al met een brevet naar huis!
Eén van onze sterke kanten was in het verleden de opvolging langs de kade. We probeerden met ons dagelijks management aanwezig te zijn in de hal waardoor vragen stellen makkelijk was. Door de huidige context valt die bereikbaarheid voor een stuk weg. Wat nu gedaan?
Digitaal verslag
Omdat elke ouder wil weten hoe het met zijn kind gaat, zetten we in op een digitale verslag van de lessenreeks. De hoofdtrainer, coördinatoren en lesgevers digitaliseren de evaluatie en zullen in de eerste helft van januari een opvolging per groep verzorgen. Met videomateriaal vertellen we jullie hoe het is geweest en verklappen we iets meer over de inhoud van de volgende lessenreeks. De opvolging voor de overgangen gebeurt iets vroeger dan normaal om bij twijfel of kleine problemen, tijdig te communiceren. Op die manier willen we zorgen voor transparantie en proberen we jullie voldoende te informeren. Geen paniek, bijna iedereen blijft op hetzelfde moment aan de slag en ook de sportieve doelstellingen worden door bijna iedereen behaald.
Kortom wat mag je verwachten? Tussen 1 en 15 januari 2021 krijgt elke groep een digitaal verslag en een blik op de toekomst. Bij (kleine) vraagtekens zorgen we voor individuele opvolging. Op deze manier hopen we al jullie vragen te beantwoorden, want ondanks we elkaar nog niet mogen zien, willen we goed communiceren.